卓瑪正在給來上手工培訓課的殘障人士介紹“卓番林”的產(chǎn)品。

　　“卓番林”內(nèi)的產(chǎn)品。圖/記者 阿旺尼瑪

　　2016年，來自林芝的卓瑪站在西藏他喜管理咨詢有限責任公司新落成的辦公室前，眼里滿是對未來的憧憬與堅定的信念。作為一家西藏咨詢公司的創(chuàng)始人，卓瑪深知要想在這片廣袤而獨特的土地上扎根生長，就必須將現(xiàn)代管理理念與西藏本土的文化、環(huán)境深度融合，在不斷嘗試與創(chuàng)新中找到發(fā)展之路。2007年到2025年，卓瑪一路過關斬將，經(jīng)歷無數(shù)次挑戰(zhàn)與突破，從有幸參與奇正藏藥上市，到創(chuàng)立西藏管理咨詢企業(yè)“他喜”，再到重振本土手工藝品牌“卓番林”，她始終以“成就他人之喜”為使命，用智慧和汗水在雪域高原書寫出屬于自己的人生華章。

　　入職民營企業(yè)

　　從名校畢業(yè)生到公司上市“操盤手”

　　“阿佳，這個‘祥云’圖案縫得好看嗎？”“卓瑪姐，這是客戶手工藝品的訂單，您看還需要補充嗎。”7月的拉薩陽光明媚，當陽光灑進“卓番林”的窗戶，照在一個個精心制作的手工藝品上時，西藏他喜管理咨詢有限責任公司創(chuàng)始人卓瑪正滿臉笑容地穿梭在手工藝人之間，耐心地做起了指導。“今天我們有手工培訓課，很多殘疾朋友來我們這里學習縫紉技巧，我們希望通過這樣的方式幫助他們掌握一技之長，增加收入，改善生活條件。”卓瑪說。

　　今年是卓瑪創(chuàng)業(yè)的第九年，也是她從北京回到拉薩的第十三年。2003年，成績優(yōu)異的卓瑪順利考入北京大學法學院，開始了在未名湖畔的求學道路。卓瑪告訴記者：“當時報考法學專業(yè)，是因為家人覺得這個專業(yè)很有前途，就業(yè)面很廣，但隨著學習的深入，我逐漸意識到自己對經(jīng)濟、企業(yè)管理有著更為濃厚的興趣。”于是，2007年畢業(yè)后，卓瑪放棄了進入機關單位和律師事務所的機會，選擇留在北京，加入西藏奇正藏藥股份有限公司工作。她說：“當時很多人不理解我的選擇，都認為明明有更好的工作機會，卻為何選擇進入企業(yè)工作。但對我來說，除了要報答雷工（西藏奇正藏藥股份有限公司董事長雷菊芳）的知遇之恩外，更重要的是我想深入了解我們本民族的文化產(chǎn)業(yè)，了解商業(yè)如何助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”

　　進入奇正藏藥工作后，卓瑪努力撕掉自己身上“北大畢業(yè)生”標簽，腳踏實地地從基礎工作干起，虛心向前輩請教，不斷積累經(jīng)驗，逐漸綻放出屬于自己的光芒。當時恰逢奇正藏藥正在籌劃上市，卓瑪全程參與公司IPO項目。此后的幾年間，卓瑪每天不是泡在文印室打印資料，就是在去往金融街、證券機構這些部門的路上，每天忙得不可開交。卓瑪回憶道：“那段時間，我?guī)缀跆焯爝B軸轉(zhuǎn)，每天除了準備各種材料外，都在學習最前沿的管理理念、藏醫(yī)藥知識和資本運作方式，忙起來連吃飯的時間都沒有，但我心里特別充實。”2009年，奇正藏藥在深圳證券交易所掛牌上市，卓瑪心中充滿激動與自豪，“那一刻，我看到自己所付出的一切努力都得到了最好的回報。作為公司上市項目的參與者之一，我深刻體會到了企業(yè)成功背后的艱辛與不易，也學到了很多寶貴的經(jīng)驗。這段經(jīng)歷不僅讓我對企業(yè)運作有了更深入的了解，也讓我更加堅定了要在企業(yè)管理領域闖出一番事業(yè)的決心。”

　　毅然返回西藏

　　創(chuàng)立“他喜”咨詢公司

　　奇正藏藥上市后，卓瑪原本可以繼續(xù)留在北京繼續(xù)深耕公司證券業(yè)務，但她因為家人主動要求調(diào)往西藏，從零開始從事區(qū)域人力資源工作。“雖然公司上市期間，我見到了不一樣的商業(yè)世界，也學到了很多先進的管理理念，但我心里始終有一個夢想，那就是回到家鄉(xiāng)，用自己所學為西藏的發(fā)展貢獻一份力量。”2012年，卓瑪回到拉薩，面對全新的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)，她沒有絲毫退縮，而是以更加飽滿的熱情投入到工作中，爭分奪秒地學習人力資源知識。“最開始我連工資表都不會做，只能邊摸索邊學習，慢慢掌握了門道，工作也步入了正軌。”卓瑪說。

　　在西藏工作的幾年間，卓瑪感受最深的是，隨著西藏經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，許多小微企業(yè)在經(jīng)營過程中，遇到薪酬體系、激勵內(nèi)控等專業(yè)問題時，往往找不到合適的解決方案，這在一定程度上限制了西藏眾多企業(yè)的發(fā)展壯大。于是，卓瑪從奇正藏藥離職，加入一家國企傳媒公司，了解更多關于西藏本土企業(yè)的經(jīng)營之道后，逐漸萌生創(chuàng)辦一家專注于為西藏企業(yè)提供管理咨詢服務公司的想法。2016年，卓瑪正式創(chuàng)立西藏他喜管理咨詢有限責任公司。她告訴記者：“‘他喜’在藏語中的意思是‘方法’，從字面上看也有‘成就他人之喜’的含義。我想通過開設咨詢公司的方式，將自己所學專業(yè)知識，變成適合西藏企業(yè)發(fā)展的‘方法論’，幫助更多西藏企業(yè)少走彎路，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”

　　西藏他喜管理咨詢有限責任公司成立之后，卓瑪帶領團隊深入調(diào)研西藏本土企業(yè)，了解他們的實際需求與痛點，公司不僅能提供薪酬體系、績效激勵、人才發(fā)展等方面的咨詢服務，還能針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷等方面給出專業(yè)建議。卓瑪深知，要想讓咨詢公司在西藏立足，就必須拿出真正適合這片土地和這里企業(yè)的“方法論”。卓瑪說：“要想做一家服務西藏當?shù)仄髽I(yè)的咨詢公司，就不能紙上談兵，必須要深入基層，走進田間地頭實地調(diào)查、走訪，了解這些企業(yè)的真正需求，并給出有針對性的解決方案。”在卓瑪?shù)膸ьI下，“他喜”逐漸在西藏咨詢行業(yè)站穩(wěn)了腳跟，成為拉薩多家企業(yè)及行業(yè)監(jiān)管單位的顧問，贏得了良好的口碑，不僅幫助眾多小微企業(yè)解決了發(fā)展中的難題，還努力助力西藏企業(yè)管理的現(xiàn)代化進程。

　　接手“卓番林”

　　讓傳統(tǒng)手工藝煥發(fā)新的生機

　　在“他喜”基層調(diào)研中，卓瑪結(jié)識了許多心靈手巧的鄉(xiāng)村女性手藝人，雖然她們能編織許多帶有當?shù)匚幕厣氖止に嚻?，卻苦于無銷路。“如果有一個公司能夠幫助她們銷售這些手工藝品，那該多好啊。”卓瑪心里想著，也在默默尋找解決難題的機會。2019年，卓瑪接手“卓番林”，開啟了另一段充滿挑戰(zhàn)與機遇的旅程。“對我來說，‘他喜’提供的是方法論，而‘卓番林’就是這些方法論的實踐場所。在這里我們不僅可以為西藏本土手工藝人提供銷售渠道，還能通過實踐不斷完善我們的管理咨詢理念，幫助更多企業(yè)，尤其是小微企業(yè)健康發(fā)展。”卓瑪說。

　　“卓番林”作為西藏知名的本土手工藝品牌，承載著豐富的藏民族傳統(tǒng)文化和手工藝人的心血。為了更好地促進企業(yè)發(fā)展，卓瑪對“卓番林”進行了全面的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌重塑，不僅引入現(xiàn)代化的品牌管理理念，還結(jié)合具有西藏特色的文化元素，打造了一系列具有鮮明特色的產(chǎn)品。如今，西藏卓番林文化有限公司依托文化、旅游等主題，通過數(shù)據(jù)化、IP化、時尚化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的新型模式，搭建合作平臺，讓更多人看到了西藏手工藝品的魅力，也讓“卓番林”煥發(fā)出新的生機與活力。此外，“卓番林”還依托“阿佳學堂+社區(qū)工坊”的模式，通過對民間手藝人和合作社等開展專業(yè)技能培訓，幫助眾多婦女提升技能和獲得就業(yè)機會，實現(xiàn)了增收。“我們要培養(yǎng)上游的手工藝供應商，與他們共創(chuàng)才是‘卓番林’的發(fā)展出路。”卓瑪說。

　　時光流轉(zhuǎn)，卓瑪如同一株堅韌的格桑花，在雪域高原扎根、生長，綻放出屬于自己的光彩。經(jīng)過十余年的努力，卓瑪用理解與尊重搭建起現(xiàn)代商業(yè)與西藏傳統(tǒng)文化的橋梁，讓現(xiàn)代化的管理理念成為西藏眾多企業(yè)發(fā)展壯大的強大引擎。展望未來，卓瑪表示，現(xiàn)在西藏營商環(huán)境這么好，今后會繼續(xù)深耕西藏企業(yè)管理咨詢領域，不斷拓展“他喜”的業(yè)務范圍，將更多先進的企業(yè)管理理念帶入雪域高原。她感慨地說：“無論是‘他喜’還是‘卓番林’，都是我實現(xiàn)夢想的舞臺，我希望通過這些平臺，將西藏的文化、手工藝與現(xiàn)代商業(yè)智慧相結(jié)合，為這片土地帶來更多的發(fā)展機遇，為這里的人們創(chuàng)造更加美好的生活，也希望西藏可以成為更多人的職業(yè)樂土。我相信，只要我們心懷夢想、腳踏實地，就一定能書寫出更加輝煌的篇章。”